Solidarités, Seine & Marne, Le magazine Découvrez Soliguide, la carte solidaire du quotidien

Aide administrative aux personnes âgées
Une aide à domicile pour aider les seniors à "faire de l'administratif" © Getty Images
Soliguide est une plateforme numérique gratuite qui recense les structures d’aide pour les personnes en situation de précarité. Développée par l’association Solinum, elle est utilisée comme un outil d’insertion et de coordination sociale, soutenue depuis 2021 par le Département. Plus de 1000 structures sont désormais référencées sur le territoire.

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Soliguide est une plateforme en ligne gratuite, anonyme, qui facilite l’accès aux services essentiels pour les personnes en situation de précarité. Développée par l’association Solinum, elle recense plus de 27 600 structures solidaires à travers la France. Distributions alimentaires, hébergements d’urgence, soins, accompagnement juridique ou encore cours de français : chaque besoin peut être localisé rapidement grâce à une carte interactive et des filtres adaptés.

Un outil numérique au service des plus vulnérables en Seine-et-Marne

En Seine-et-Marne, le Département soutient activement Soliguide depuis 2021. Ce partenariat s’inscrit dans sa politique d’insertion, avec une volonté forte de renforcer l’accessibilité des ressources sociales et de faciliter l’orientation des publics en difficulté, notamment les bénéficiaires du RSA. Soliguide répond à cet enjeu en proposant une offre claire, interactive et mobilisable, qui contribue à lever les freins sociaux et à soutenir les parcours d’insertion.

La plateforme est disponible en plusieurs langues, dont l’arabe, l’anglais, le persan, l’espagnol, le pachto, le russe et l’ukrainien. Elle peut être consultée sur smartphone, tablette ou ordinateur, et une application permet même un accès hors ligne. Depuis 2024, un service de messagerie instantanée permet aux utilisateurs d’échanger gratuitement avec une intervenante sociale de l’association.

Photo élu, Bernard Cozic

En 2025, le Département renouvelle son soutien au Soliguide à hauteur de 40 000 euros.

Bernard Cozic, vice-président en charge des solidarités

Un réseau renforcé pour mieux accompagner les personnes en précarité

Depuis son lancement en Seine-et-Marne, Soliguide a déjà permis de référencer plus de 1 000 structures et d’accompagner de nombreux professionnels du territoire, avec plus de 62 000 recherches effectuées (chiffres 2024). Les demandes concernent principalement l’aide alimentaire, l’hébergement et l’emploi. Des sessions de sensibilisation sont régulièrement organisées dans les communes, permettant aux travailleurs sociaux, aux bénévoles et aux bénéficiaires de mieux s’approprier cet outil.

Soliguide continue de se développer, notamment grâce à des partenariats renforcés avec des acteurs comme la Croix-Rouge française ou l’association Aurore. Ces collaborations ont permis une mise à jour automatique de certaines données, garantissant la fiabilité des informations. Soliguide s’impose aujourd’hui comme un outil clé dans la lutte contre la précarité. Il simplifie l’accès aux droits, améliore le quotidien des personnes en difficulté et renforce les liens entre les acteurs de la solidarité locale.

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Pour plus d'informations, visitez le site de Soliguide.

Découvrez le Mag de Seine-et-Marne n°158

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